我们有信心建立中国冰箱市场新格局

　　新一轮冰箱市场大爆发，为企业带来前所未有机遇，老企业纷纷扩产，后来者大批涌入。

　　那么，未来三年中国冰箱将出现什么样走势？具备何种优势的企业才有望在这轮爆发中走得更远？

　　也许，中山奥马电器有限公司的经验能给我们某些启发。

　　2006年10月，奥马以独特的方式首次出现在公众面前。

　　那年，因为某机构涉嫌不公正评选，国家权威部门决定对在中国市场上销售的冰箱实施抽检，结果，一个鲜为人知的品牌跳入公众视野——奥马冰箱，首次与海尔、新飞等著名品牌一起登榜。

　　有意思的是，当媒体刊登出该消息的时候，中山奥马电器有限公司方面尚一无所知！

　　2006年，奥马正式登陆中国市场，此前的奥马冰箱，三分之二出口欧美，三分之一为国内企业OEM。

　　2006年奥马冰箱出口接近100万台，2007年超过150万台，从而成为国内三大冰箱出口企业之一。因为进入国内市场较晚，很多人甚至没有听说过奥马品牌。但是，在中国冰箱界，奥马可谓名声显赫，被称为“隐形冠军”。

　　据悉，2008年春节之后，奥马冰箱三厂将正式投入生产，使奥马总产能达到500万台。奥马的目标是：2010年，彻底跻身冰箱主流品牌之列。

　　那么，奥马到底是什么样一个企业？是什么支撑了它的自信与发展？

　　家电业资深观察家刘步尘与中山奥马电器有限公司董事长蔡拾贰进行了一番对话。

　　“先国际后国内，这条路我们走对了”

　　刘步尘（以下简称刘）：应该说在过往这几年，国内冰箱企业表现并不是很理想，一直给人不温不火的感觉，奥马是怎么想到进入这一领域的？

　　蔡拾贰（以下简称蔡）：奥马进入冰箱领域，和我们管理团队的传统优势有关。我们这个团队，过去就是做冰箱的，已经有二十几年的从业经验，我们曾经成功经营了容声品牌。做自己熟悉的事情，做有优势的事情，也就顺理成章。

　　刘：现在大家都习惯讲企业核心竞争力，你认为奥马核心竞争力是什么？

　　蔡：我认为应该是规模生产优势。5年前，奥马刚进入冰箱领域的时候，首先考虑的是做国外OEM市场，先国际后国内，就是因为我们的生产能力和开发能力都很强。经过这几年的尝试和努力，我们感觉这条路走对了。今天，我们基本上已经形成三箭齐发局面：国内、国外OEM都已经比较强大，国内自主品牌销售也已正式启动。

　　刘:现在，海尔、新飞等品牌已经非常强势，市场地位也很牢固，奥马是怎么给自己定位的？奥马的机会在哪里？

　　蔡：从产品层面说，奥马冰箱以普及型为主，未来我们会逐步向高档产品扩展，比如大容积冰箱、冰柜、酒柜等。从市场层面来说，我们把主攻方向定在三四级市场，因为这个市场增长潜力大，消费者更看重产品性价比。2007年，我们刚进入国内市场就取得了不错的销售业绩，证明了我们当初的决策是正确性。

　　刘：许多人认为，国际市场并不那么好做，为什么奥马能把国际市场做得这么好？

　　蔡：因为我们有丰富的冰箱产业经验，知道国内、国外顾客需要什么样的产品，所以我们开发的产品，国内、国外都接受。另外，国外市场导入期比较长，基本上需要一年的时间，很多企业根本等不及就放弃了，比如，浙江有很多工厂想做出口，但是做不了。当然，最主要的是他们缺乏技术力量支撑。国外客户很重视考察一个企业的规模生产能力和质量管理体系，比如，你能不能应对UL指令、WEEE指令？如果不能，订单就不会下给你。

　　刘：从长远看，你认为国际市场将呈现什么样走势？

　　蔡：随着人民币升值以及越来越多的技术壁垒，海外市场门槛正在越筑越高。但是，也要辩证来看，今年国内一些重要品牌，开始把资源重点转向国内市场，这对奥马这样的国际市场大于国内市场的企业很有好处，别人一放松，必然有一部分客户流动到我们这里来。

　　“有人把奥马喻为中国冰箱‘富士康’”

　　刘：2006年，奥马正式启动国内市场，奥马基于什么判断这样做的？

　　蔡：奥马很清楚自己的优劣势。虽然是三条腿走路，但是，国际OEM与国内OEM这两条腿明显长一些。要想在未来的竞争中持续占据优势地位，奥马必须创建自己的品牌。正当我们正在思考什么时候启动国内市场的时候，2006年下半年国内冰箱市场迎来了新一轮大爆发，我们当即立断布局国内市场。另外，大批营销精英的加盟，客观上加快了这一进程。现在看，这个鼓点我们踩准了。

　　刘：作为一个新生品牌或者说陌生的品牌，奥马做国内市场有什么优势？

　　蔡：优势是自己创造出来的。2008年，我们准备拿出一部分资源做品牌建设，比如请蒋雯丽做形象代言人，在央视投放广告等。奥马做什么事都强调专业，把专业放在第一位。制造，我们确保能做到国内前5名，这是专业；销售，因为大批营销精英的加盟，奥马的营销短板已经不复存在，这也是优势。当然，国内市场竞争很激烈，我们也有不少困难需要克服，对此，我们非常清醒。

　　刘：业内是怎么评价奥马的？

　　蔡：中国家电协会霍杜芳会长曾经说过，虽然奥马是个新企业，没有什么品牌知名度，但是奥马的班子有知名度，这是奥马最好的品牌。他认为，全国做冰箱的精英，很多都在奥马。

　　刘：奥马喜欢讲自己的制造优势，那么，奥马的制造优势主要体现哪些方面？

　　蔡：奥马抓技术的吴世庆总经理，在中国冰箱界属于技术权威，家电协会有什么会议他都要参加的。实际上，我们有一批搞技术、生产、质量、工艺的骨干，这些人拥有丰富的冰箱从业经验。这几年，我们公司特别稳定，自成立以来基本上没发生过骨干人员流失的情况。很多客户，就是冲着我们的班子来的，他们说，你这个班子这么稳定，我们有信心。所以，奥马赢得了中国“冰箱富士康”的称誉。

　　刘：奥马冰箱产能是多少？

　　蔡：奥马冰箱三厂春节后投入生产，设计产能是200万台，总产能将达到500万台。这个产能，在国内冰箱制造企业排前三名没问题。

　　“2008是奥马品牌元年”

　　刘：2008年对奥马意味着什么？

　　蔡：我们把2008年确定为“品牌之年”，就是要着力把奥马品牌培育好。我们有一个三年规划，到2010年，初步跻身中国冰箱主流品牌行列，无论销量还是品牌形象，都要做到强势地位，做到奥马品牌家喻户晓。2008年是我们打基础的一年，直接关系到今后的发展。

　　刘：这几天和奥马的人接触，一个强烈的感觉就是员工士气很高，有一种不成功不罢休的精神。

　　蔡：这和我们国内营销团队有很大关系。国内营销团队提出一个口号，叫“死了也要站着往前倒”，有这种气魄，我相信什么样的仗都能打赢。

　　刘：在认真研究了这轮冰箱牛市的特征之后，我得出一个结论：这轮冰箱牛市最多持续3年时间，谁能在三年时间里完成市场和品牌的布局，谁才有希望生存和发展。因此，冰箱企业要吸取此前国产手机的教训，不要等到2010年大洗牌到来时再着急。

　　蔡：这正是奥马居安思危的原因。我们的目标是，在2010年之前把国内市场培育起来，把销售网络架构完整，等到熊市到来时候也不用紧张了。2008年是我们全面实施目标的第一年，重点放在销售网络与品牌建设上。我们相信，依靠强大的规模生产及产品创新能力，2010年跻身强势冰箱企业之列是很有希望的。

　　刘：“品牌元年”在品牌建设上有什么计划？

　　蔡：首先，我们已经邀请著名影星蒋雯丽做形象代言人，广告片拍摄工作已经完成，后期制作很快结束。顺利的话，2008年春节之前应该在中央电视台投放播出，到时候，大家可以看到奥马崭新的品牌形象。除广告之外，终端售点建设也将同步启动。