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冰箱销售员的自我讲叙:如何让消费者听我的

.2013-07-29 .作者:陈冉 .编辑:
导语:

    我是一名冰箱促销员,工作也有七八年了,在北京这个大城市里,见证了家电产品的更新换代。在大城市里工作不容易,起初的工资也不高,但是卖冰箱是有提成的,为了更好地提高业绩,我们销售员也有自己的手段。我不太了解冰箱市场,更不知道我所销售的冰箱市场份额比重,但是看着消费者走马观花似的“只看不买”,我知道这个工作不会很轻松。

 

    手段一、忽悠 买冰箱的消费者,一半是知道自己想买什么,一半不知道自己想要什么。抓住消费者的购买心理,先从品牌上入手,将冰箱品牌忽悠成“行业第一”“市场第一”。反正消费者并不是专家,也不了解冰箱的主要市场排名。利用这种方法,很多消费者都深信不疑,听从我购买了产品。

    手段二、诋毁 很多消费者都遇到过这种现象,促销员上来先说其它家产品哪哪不好。然后避重就轻推销自家产品。往往这种推销手段,成为了不少销售员的“杀手锏”。在家电促销这个领域中,品牌销售员之间的竞争也是非常激烈的。

    手段三、欺骗 销售员会说这里的价格是最低的,但往往家电价格有一定价格浮动空间,这个利润点往往掌握在销售员手里。但消费者没有意识到,一部分利润就会进入销售员的腰包里。尤其在节假日,价格会提前上涨,但是冰箱产品前却标注特价商品,以此来吸引更多消费者。

    为了吸引更多的消费者,作为销售员也要学习各种专业知识,冰箱的各种功能点、技术应用都要熟知。虽然跟顾客介绍时,他们并不了解冰箱的功能,但表现地专业才能赢得顾客的信任。好的冰箱销售员口才也很重要,并不是说家电销售员都存在一些问题,有些销售员通过销售技巧,与顾客达成了良好地购买共识,使得不少人提高了销售业绩。

    并不是如何让消费者听我们的,而是通过供需关系,将好的产品推销给需要的消费者。如今,家电网购的热潮,使得传统卖场越来越难做,但是真实地体验环境,促销员热情周到的服务,还是吸引着大批消费者前往家电卖场选购商品。

 

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