京东价格“变脸”太快 价格保护形同鸡肋

随着电子商务的迅速崛起，网上购物已经成为了众多消费者的主要购物方式。但是在享受电子商务所带来的便捷性的同时，很多消费者也遇到了各种各样的购物问题。例如说商品有瑕疵与描述不符、退换货流程繁琐、价格虚标（先提价后降价）等等，而为了规范电子商务，新修改的《消费者权益保护法》也对此做出了明确的规定，例如七日无理由退货制度、耐用商品瑕疵举证责任倒置等等。

尽管规章制度在不断的完善，依然还是会有新的问题出现，近日万维家电网就收到一位网友的投诉，京东商城产品售价变动太快，刚买的商品转眼就降价，让消费者心理极为不平衡。

购买价格为498元 两天后降价100元

网友在京东商城购买了一套京东自营的汽车坐垫，当时售价为498元，网友没有过多考虑，觉得商品比较符合自己的心意，就直接下单购买了。京东商品送货也比较快，不到两天的时间就送到了，网友迫不及待的拆包、安装。

不过两天后网友无意中浏览京东商城，发现自己购买的坐垫竟然直降了100元，售价398元，这让网友心中多少有些不满，京东的商品售价怎么变动的这么快？这也太不保值了，还是真的有价格猫腻？（传说中的先提价后降价？）

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此时网友并没有甘心，想到京东还有价格保护这一功能，所以找到京东客服了解情况，客服MM给出的答复是不符合京东价格保护范围。

根据京东价格保护条约显示，除了家用电器以外，其它商品先款后货类型的，京东物流送货上门，订单所购商品到达当地城市之前都可以申请，但是网友收到产品已经两天了，并不符合标准。

网友此时想到新消法中规定网购商品可以7天无理由退货，遂咨询客服MM，是否可以先退货，然后重新购买该商品，得到的答复是可以的，既然可以这样，那么京东的价格保护真的是太鸡肋了，还不如人性化一些，直接给消费者一定的补偿，否则退货在下单送货，耗时耗力。

京东价格波动频繁只是一起个案吗？笔者随后在网上搜索了一下，发现遇到这样问题的消费者还真不在少数，刚刚购买的商品，转眼就降价，也引起了很多消费者的抱怨，在这里笔者提醒大家，如果您也遇到这种情况，而且心里极为不爽的话，不妨巧妙利用《新消法》，先退货再重新购买，这样还能避免一些损失。最后笔者想提醒一些京东商城，是否可以更人性化一些，当商品价格变动后，给予近期购买的消费者一定的补偿呢？否则价格保护功能的真正意义何在呢？