IFA2017专访：TCL白电海外营销总经理 尤志松

德国时间9月1日，2017年国际消费电子展（IFA2017）在德国柏林如期举行，在此次全球最大的家电盛会上，各路厂商争奇斗艳，代表着中国“大国品牌”形象的TCL携全品类创新科技产品亮相，为观众们带来一场更加无与伦比的家电展示。

在本次展会上，万维家电网也十分有幸的邀请到了TCL白电事业部海外营销总经理尤志松尤总以及白电事业部洗衣机产品总监邢哲胤邢总，并针对此次IFA大展进行相应的采访报道。

行业发展，精细化趋势更明显

关于此次TCL参加IFA展的最大感受，邢总告诉我们，从白电来看，最近两年的技术上基本上都是往智能化方向去转变，但是具体到每个产品上又有所不同。从国内产品趋势来讲，有一个最大的变化就是在设计上面，在产品的材料上面以及工艺上面，都做得越来越精致，越来越有科技感。当然，这个也是大家不断创新的结果。

邢总表示，关于未来产品行业发展趋势，另外一个就是从用户的需求和痛点上看，大家会挖掘得更加精细化。当二胎开放之后，大家就会对家里第二台洗衣机，迷你洗衣机，包括这种具有分洗概念的产品会越来越重视。而在LG、海尔等等这些品牌都做出了这种产品的时候，TCL当然也推出了自己的桶中桶洗衣机，切入了细分市场，解决了分类洗涤、衣物之间交叉污染的问题。

关于行业的发展，邢总最后还告诉我们，大家以后除了看见常用的产品创新和智能化方向以外，在产品设计包括用户需求的这些细分市场上，产品的做工也会越来越精细化，更加以用户诉求为出发点，实现产品最大的价值。

欧洲市场借力打力，全面布局国际化

作为在国内市场冰洗起步时间不长但发展迅猛的TCL，此次参加IFA展，在不同于国内的欧洲市场，是否具有独有的优势呢？

关于这个问题，尤总告诉我们，TCL的冰箱和洗衣机，起步确实相对是比较晚，但其起点却是很高的。TCL在合肥投的工厂，硬件和软件总共投资达到70个亿，直接迈入整个行业的高起点。但关于欧洲市场不同于国内市场的点，尤总表示，应该是创新。他觉得，创新应是每个人所追求的，只有真正成功创新 ，消费者才能够更好的去接受这样一个产品。就像这次TCL推出了免污式洗衣机，从健康洗涤的角度解决欧洲很多洗涤行家都难以解决的洗衣机二次污染的问题，从根本上解决了污染，为用户带来方便。

当然，做出改变的不只是洗衣机，尤总还特别介绍，TCL结合欧洲市场本土的一些需求，在保鲜、保湿，保鲜和保湿综合因素下，对风冷冰箱也做了一些衍生性的开发，推出了一体式变频冰箱。这款冰箱可以根据当地用户的实际需求，如外卖披萨，它的包装盒的尺寸基本上是固定的，对冰箱的内置空间大小有要求，所以TCL专门针对这些做出特殊的设计，快速的切入市场，让欧洲用户用的舒坦，也更加的喜欢。

除了在欧洲的产品设计外，关于全面布局冰洗产品以及国际化，尤总表示，虽然他们的整体基数比较小，但增长还是很快的，也很明显。TCL的白电海外市场还处在一个起步阶段，在业务拓展过程中，还需要一点时间。但因为洗衣机在国内和海外在产品平台内通用性比较强，所以在海外市场方面可以优先布局冰洗产品，把中国市场上已有的的产品一部分直接转化到国外市场。同时，由于国内和海外这个产品形态是完全不同的，即使产品开发最少需要一年以上的时间，TCL也要开发专门针对欧洲市场的冰箱产品，做到最好品质，为用户带来更好的产品，更为自己迎来欧洲市场的国际化道路。

而且，尤总还表示，TCL集团在国际化战略的框架上面，期望达到包括通讯、多媒体还有家电形成三足鼎立的态势以及效果。虽然目前在推的是三军联动，白电、空调以及多媒体甚至和通讯一起来协同，在欧洲已经有了非常成熟的营销系统条件下，实现资源共享，增加和扩大了我们接触市场和客户的深度和广度。同时，也能够快速的建立起跟欧洲的客户的一个渠道和业务上的联系，大大缩短开发市场的时间，让大家能够更早的见识到一款又一款惊艳的产品。

人工智能未来趋势，与家电擦出爱的火花

关于目前市场上主推的人工智能，邢总告诉我们，在此次IFA上的TCL展馆，我们就可以看到专门有一个人工智能的展区，在里面所有的产品包括彩电、空调、冰箱、洗衣机等在一个家具环境下都可以实现一个互联互通，实现智能家居控制。

邢总表示，此前TCL的多媒体的发布会上，他们也发布了人工智能产品，包括跟百度进行大数据的合作，挖掘用户的更多需求，如在电视上面我们可以进行一些互动操作，包括地图等等这些功能。人工智能对于人类未来的想象空间很大，但是具体落实到不同产品上面，邢总觉得应用的方向有所不同，最终还要从用户的具体需求来出发。比如在智能冰箱上面，它可以变成家庭终端的入口，除了冰箱本身的储藏功能以外，还能够加入一些在娱乐、交互方面新的需求。不仅如此，其在未来还可以跟食品的管理、周边社区的联动，包括家里面人员的健康的管理等，都可以嫁接到这个产品上来，实现想象中的人工智能。

关于在人工智能方面的布局，邢总最后还表示，在各个品牌走的方向是大同小异的情况下，无论是人工智能家电还是非人工智能家电，只有把用户的需求抓得更精准 ，把人工智能与现有的产品更好的结合，才是值得去探索的一个方向。

在本次的采访中，邢总和尤总为我们展现了一个定位与思维更加独特的TCL，在推出品类更加丰富的产品的同时，也在产品技术和欧洲市场以及国内市场方面不断实现创新之举。

TCL始终是一家以用户需求为中心不断进行创新研发的公司，以高端更实用的产品，为用户带来更好的便利，也带来更大的享受。同时，我们也更加期待未来的TCL，能够在国际市场上，扬帆起航，大展宏图！