冰箱修好又罢工 网上找来的售后不靠谱
.2011-03-30
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导语：
“有400电话、在线客服，应该像真的，可是修好的家电转眼又坏了。”家住市区城北桥的李先生在电话中气愤地对记者说，他家的冰箱坏了，他上网搜到该品牌“400售后服务电话”，打过去没多久，修理工就赶来了。摆弄了半天之后，维修人员告诉李先生说“修好了”，收了200元钱就走了。没想到，第二天一早起来，李先生发现冰箱又“罢工”了。
现在网络发达，冰箱、热水器坏了，一时之间找不着售后服务卡，很多市民干脆上网查售后电话。不过，像李先生遇上的事例，提醒您得悠着点，谨防打着“品牌售后”旗号，来“敛点小财”。因为，网上寻找维修点而结局如此的，远远不止李先生一个。
前几天，记者的一位亲戚也打电话抱怨，说是打了一个400电话，花了150元修洗衣机，可洗衣机好了不到3天又坏了。无独有偶，家住任家塔的陆海林先生家的燃气热水器打不着火，上网找“售后”，维修人员修了一下，收了120元费用，还开单子说保修3个月。不料，热水器不到一个星期又坏了，他找出售后服务卡一看，电话号码其实并不一致，只是有点相似，再找所谓“厂家定点”的维修人员，已经“躲猫猫”了。
几位受害者气愤之余，没有忘记呼吁媒体提醒市民，修家电还是找售后服务卡上注明的机构最靠谱。
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