潜规则了没？24品牌冰箱售后服务调查
.2011-08-15
.编辑：于博华
导语：
维修费 “问题不同收费不同”真的科学吗？
“我的冰箱到底出了什么问题，为什么需要那么多的维修费？”很多消费者在听到维修冰箱的报价后都会有这样的疑问，有时候会有过维修经历的朋友讨论这个问题，其实，维修冰箱的费用并没有统一的收费标准，同样品牌的冰箱出现问题不同，就会产生不同的收费水平。
在超过保修期的情况下，维修冰箱会根据问题的大小分为大修、中修、小修三个不同的维修水平，如果需要拉到维修地点的话，还会产生运输等费用，品牌不同会也有不同的收费标准，编者针对市场中热卖的24个冰箱品牌进行了调查，将一个大体的收费情况展现给大家，高低各有不同。
普通冰箱的大修费用就是涉及压缩机等重要部位的维修，一般在200元左右，其中，康佳和奥马的费用较高，分别为350元、300元。
普通冰箱的中修和小修就是进行部件的调试和换件，中修的费用相差较大，康佳、奥马，澳柯玛在200元左右，而博世、西门子等仅为60元。小修的费用一般在100元以下，而东芝冰箱的小修费用最高达到120元，其余的收费水平保持在80以下。
其中，不得不提到的是美的和美菱冰箱的小修费用为75和50元，而需要进一步维修的情况需要酌情而定，没有具体的报价。同时，韩电和松下的小修、中修、大修没有明确的价目表。新飞冰箱和惠而浦冰箱的收费标准比较特殊，前者是以200L为界限，大于200L的情况下收取60元，而低于200L则收取40元，后者则是分为进口机器收100元，国产机器收80元。
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